Tecnología, Conocimiento, Servicio y Cercanía

ServiciosExtendido

Suministro y despliegue de infraestructura TIC

Prestamos servicios de renovación de infraestructura microinformática y llevamos a cabo proyectos de suministro y despliegues logísticos , que se rigen por los mismos estándares de calidad aplicables a todos nuestros proyectos. Colaboramos con los principales fabricantes a través de acuerdos de partnership

Inventario de parque informático

La gestión e inventariado de activos se ha convertido en una actividad imprescindible para cumplir con los requisitos de seguridad que recoge dicho reglamento. Tanto pequeñas como grandes empresas se ven obligadas a tener un inventario de sus activos tecnológicos y de mantenerlo actualizado.

Ciberseguridad

 El crecimiento de los ciberataques es la principal amenaza para el desarrollo de las empresas. Se podrían evitar integrando medidas sencillas de seguridad tanto internas como externas.

Disaster recovery

Nuestras Soluciones de Backup On Line se adaptan a sus necesidades y recursos .Ofrecemos Sistemas cifrados y seguros con garantía de datos contractual .Sea previsor y planifique como medida de Continuidad de Negocio una copia de seguridad externa a sus instalaciones.

Hosting y outsourcing de infraestructuras

Ofrecemos servicios orientados a establecer y mantener tu infraestructura tecnológica

¿Tienes la Infraestructura TI necesaria para alcanzar tus objetivos empresariales?

La infraestructura TI hace referencia a un conglomerado de servicios, dispositivos físicos y aplicaciones de software que forman el sostén de los sistemas, funcionamiento de tareas y comunicaciones en cualquier compañía.

Implantación y migración sistemas

Todos los proyectos de actualización tecnológica de Sistemas de Información Empresariales (ERP) pasan por un proceso de migración de datos desde su actual sistema al nuevo. Pero esta migración no puede ser tal cual, ya que es necesario realizar unos pasos técnicos para evitar problemas y daños a la operativa diaria de la empresa. Apoyamos y desarrollamos con servicios especializados adaptándonos a las necesidades de su negocio o empresa.

Certificación y documentación proyectos TI

La documentación de la infraestructura técnica de tu empresa es imprescindible para afrontar problemas, control de la seguridad y adaptarse a los cambios o renovaciones tecnológicas de una manera más sencilla.

Administración e integración de sistemas

Ayudamos a simplificar los sistemas mediante herramientas especializadas aportando nuestra experiencia y visión técnica. Nuestra especialidad es que sus sistemas estén siempre disponibles y preparar procedimientos de contingencia para cuando surjan los problemas.

Monitorización de sistemas y servicios

La monitorización controla de forma permanente todos los parámetros relevantes de su infraestructura para detectar problemas y, especialmente, para anticipar fallos críticos. Toda empresa debería contar con un sistema de control y monitorización de sus servidores, en local o gestionado.

Saber cómo se han desplegado los sistemas y sus configuraciones es esencial para actuar adecuadamente en caso de necesidad. También lo es el uso de herramientas que aporten información detallada de cada punto de los servidores virtuales o físicos, almacenamiento, sistemas Linux o Windows, bases de datos, etc.

Mantenimiento y soporte técnico, remoto e In Situ

En Farum ofrecemos un servicio de mantenimiento informático global para empresas. Resolvemos todo tipo de incidencias informáticas de forma eficaz y en tiempo record. Desde la instalación de programas, conexión de redes, copias de seguridad, correo electrónico… y control de mejoras para aumentar la eficiencia de los procesos de nuestros clientes.

Cubrimos todas las necesidades de mantenimiento informático de una empresa, con asesoramiento permanente y personalizado para tu negocio.

Desde A Coruña ofrecemos soluciones informáticas para empresas de toda Galicia y también del resto de España.

Hoy en día es muy común que las empresas, sobre todo las pymes y microempresas, deleguen las funciones de gestión informática y mantenimiento informático en personal externo cualificado. Esta externalización se realiza con el fin de GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO adecuado de la empresa en todo momento, minimizando los tiempos de avería,  EVITANDO LA INTERRUPCION DE SU ACTIVIDAD y recibiendo un asesoramiento conforme a sus necesidades.

Punto de contacto único (Help Point), HelpDesk

Este es el objetivo del servicio que facilitamos a nuestros clientes. Existen proveedores de ERPs, de comunicaciones, operadoras de telecomunicaciones y fabricantes de HW. Esto genera muchaa información, acciones técnicas y/o actualizaciones que a veces inciden o perjudican la dinámica de la empresa.

Desde Farum queremos facilitar la coordinación con otros proveedores o varias delegaciones del cliente aportando un Help Point o punto de contacto único. El cliente deja en nuestras manos la gestión para facilitar su implantación o solución ya que entre áreas técnicas somos mucho más ágiles y resolutivos.

Redes y comunicaciones

Mantener la infraestructura de la red de comunicaciones, tanto hardware como software, teniendo en cuenta las especificaciones técnicas y funcionales de los elementos que forman la red.

Una red informática es una conexión de equipos que trabajarán con un objetivo común. Si cuentas con una red informática en tu empresa, puede que tengas varios ordenadores conectados físicamente mediante cableado o a través de Wi-Fi, y que solo los usuarios de la empresa tengan permitido el acceso a esa red local.

Verificar la conexión: Que  el cableado esté en buenas condiciones, que transmita sin problemas y hacer pruebas en la continuidad de atenuación y la impedancia.

Comprobar que los equipos de comunicación como Switches, Routers, Puntos de acceso inalámbricos Wi-Fi funcionen correctamente.

Observar si en la red hay servicios o protocolos innecesarios que puedan estar generando tráfico y por lo tanto colapsando las comunicaciones.

Verificar que los recursos de red como impresoras, servidores o carpetas compartidas funcionan correctamente y que todos tienen acceso a ellos.

Redes Privadas (VPN)

VPN (Virtual Private Network) o Redes Privadas Virtuales son unas redes que permite crear redes locales sin necesidad de que sus usuarios estén físicamente conectados, de allí viene el término virtual.

Las Redes Virtuales Privadas o VPN han cobrado gran relavancia y protagonismo en el nuevo escenario en el que nos hemos encontrado a causa del COVID-19, los puestos de trabajo de gran parte de las empresas han pasado a ser desempeñados muchos de ellos en casa (teletrabajo), y eso conlleva tener que trabajar en una red segura y privada, fuera de la oficina.

También hay que tener en cuenta que permitir el acceso indiscriminado a la red propia de una compañía desde Internet es muy peligroso. Si bien el acceso está protegido con una clave de acceso,  ésta podría ser capturada en un punto de acceso WiFi público o bien divisada por cualquier observador.

Este peligro se reduce bastante, si el trabajador y la compañía se conectan a través de una conexión de una Red Privada Virtual o VPN. El acceso está protegido, la conexión debería estar de manera cifrada y el trabajador tiene exactamente el mismo acceso que si estuviese presencialmente ahí.